Zierrat Schmuckmanufaktur

Häufig gestellte Fragen

Wir fertigen aus recycelten, frisch aufbereiteten Edelmetallen an.
Dazu zählen Silber 925, Gold in allen Farben und Legierungen, Platin und Palladium.

In der Regel dauert eine Anfertigung zw. 14 Tagen und 3 Wochen.
Sollte es schneller gehen müssen weil z.B. der Termin der Hochzeit näher rückt, müssen wir das unbedingt VOR dem Kauf erfahren!

Wir können Anhänger, Ringe, Ohrringe, Ketten, Pin's, Club-Schmuck und vieles mehr herstellen.

Die Stücke werden in der Regel nach Bestellung angefertigt. Hierbei ist die Vorgehensweise ganz ähnlich einer Einzelanfertigung.
Also CAD Modell, 3D Druck, Guss und Politur. Deshalb sind wir aber auch in der Lage auf Änderungswünsche einzugehen. Aber auch das sollten
wir VOR der Bestellung wissen.

Zunächst mal einfach eine grobe Skizze oder Beschreibung. Eine ca. Größenangabe und natürlich das Material in dem das Stück umgesetzt werden soll. Daraufhin können wir einen von unserer Seite aus verbindlichen Kostenvoranschlag abgeben. Es macht auch immer Sinn, ein Budget anzugeben. Wir sind in der Lage das Stück an Ihr Budget anzupassen oder zumindest schnell abzuschätzen, ob es
eine Übereinkunft geben kann oder nicht.

Wenn der Schmuck es zulässt, dann selbstverständlich. Bei Anhängern wird meistens die Schlaufe gestempelt,
Ringe werden in der Innenseite gestempelt. Wenn es eine komplett durchbrochene Ringschiene ist, auf der einfach keine freie Stelle zu finden ist, wird auf das Stempeln verzichtet. Hier finden Sie dann den Feingehalt auf der Rechnung und können
diesen darüber hinaus bei jedem ordentlichen Goldschmiedekollegen überprüfen lassen.

Unsere Preise setzen sich aus dem Material, Gewicht und dem Aufwand zusammen. Hinzu kommt, dass wir recyceltes Material verwenden, welches im Einkauf auch wieder etwas teurer ist. Das Material beziehen wir ausschließlich von deutschen Scheideanstalten.

Ware bis zu einem Wert von € 1.500,- wird via DHL versendet.
Ware ab einem Wert von € 1.500,- wird via Werttransport versendet.

Personalisierte Artikel sind generell von der Rückgabe ausgeschlossen.

Bei allen anderen Artikeln gilt:

Die Rückgabe kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen.

Bis 1500,- bitte per DHL als Paket (mit Sendungsverfolgung) zurücksenden, wir erstatten dann die Rücksendekosten.

Ab 1500,- lassen wir die Ware über Werttransport bei Ihnen abholen.

Die Rücksendefrist beträgt 14 Tage ab erhalt der Ware.